miércoles, 20 de marzo de 2019

MRKETING VIRAL


Cada día oímos hablar de qué es el marketing viral, acerca de sus ventajas y algunos ejemplos, como los vídeos virales en Internet, también solemos escuchar sobre los contenidos que se comparten a la velocidad de la luz. Pero, al final ¿qué es todo esto? Un producto o publicidad viral, campañas virales de publicidad o el azar, que ha conseguido que de manera aleatoria algo triunfe…


Los contenidos virales suelen tener detrás una estrategia viral bien diseñada, en parte es suerte, pero también la creatividad y la preparación previa son importantes… Por eso, para conocer un poco mejor este mundo, hoy quiero contarte cuál es la definición de este concepto, cómo funciona una campaña viral, ventajas del marketing viral y nuestros ejemplos favoritos. ¡COMENCEMOS!




¿Qué es el Marketing Viral?

El Marketing Viral, emplea técnicas de mercadotecnia para intentar explotar redes sociales y otros medios electrónicos tratando de producir incrementos exponenciales en "reconocimiento de marca" (brand awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.

El marketing viral, como medio de comunicación, permite que los usuarios estrechen relaciones y conversen entre ellos. Así mismo, los usuarios comparten opiniones sobre marcas, comentan sus experiencias con los productos y expresan sus preferencias de consumo; mediante redes sociales se puede acelerar el proceso de difusión de novedades, se logra mayor visibilidad, se posibilita el intercambio de ideas y experiencias sobre una marca y se gana en interacción con los consumidores. 

Características del Marketing Viral


  • Es inmediato: debe implicar inmediatamente al otro y para ello debe tratar un tema que sea a la vez accesible e implicador. 
  • Se considera inédito: el valor añadido del mensaje en gran parte, reside en la novedad que transmite,
  • Debe ser interactivo: el mensaje, para ser apreciado, debe poder iniciar una conversación, e incluso valorar al interlocutor. 
  • Debe de ser imitable: sea cual sea la naturaleza del mensaje, debe integrar un formato corto, optimizado desde la óptica de una difusión del interlocutor a otros públicos.


Ventajas


Bajo coste. Lo que caracteriza a las campañas virales que el usuario hace gran parte del trabajo por nosotros, con lo que se reducen enormemente los costes de difusión: ya no es necesario comprar anuncios o espacios en los medios.



Gran alcance potencial. Un vídeo viral en Internet puede llegar a una gran audiencia internacional sin necesidad de inversión económica ni esfuerzo adicional por nuestra parte. De esta manera, una pequeña empresa o incluso un creador individual pueden llegar muy lejos.



No es invasivo. En el marketing viral, la decisión de participar y compartir siempre es del usuario, por lo que no se percibe como publicidad invasiva. De esta manera, la percepción de marca y la interacción salen beneficiadas respecto de las campañas publicitarias más clásicas.



Ayuda a construir la marca. Si acertamos con la creatividad, estaremos creando un contenido tan increíble que los usuarios escogerán compartirlo y de esta manera vincularse personalmente con la marca. Sin duda, una herramienta poderosísima a la hora de construir branding y notoriedad.


¿Cómo funciona el Marketing Viral?


Una campaña de marketing viral es muy sencilla de ejecutar: creamos un vídeo u otro contenido que resulte atractivo al target, lo colgamos en Internet y planeamos las primeras acciones para darle difusión. A partir de ahí, solo queda esperar a que la mecha prenda y los usuarios empiecen a compartirlo como locos.


En ocasiones, la viralidad se produce por accidente, a partir de un vídeo subido por un usuario particular que de repente se hace popular y empieza a circular a lo ancho y largo de Internet.


En cuanto a la estrategia de difusión de los vídeos creados por marcas, tenemos dos grandes enfoques: el percibido o el encubierto. En el primero de los casos, el usuario tiene claro desde un principio que está viendo un contenido publicitario, mientras que en el segundo la participación de la marca se encubre y solo es revelada más tarde.

Si se emplean técnicas de marketing encubierto, es fundamental andar con pies de plomo para que el usuario no pueda sentirse engañado, estafado o decepcionado, ya que la campaña viral podría volverse en contra nuestra.




¿Cómo aprovechar el Marketing Viral?

Considero el marketing viral una serie de herramientas y técnicas que funcionan todas en conjunto. No son estrategias aisladas o individuales que se usan una vez y después se pasa a la siguiente. Todas son un sistema que se ayudan entre sí y ofrecen diferentes funciones para que la campaña pueda resultar un éxito.

Los vídeos son una excelente forma de crear y compartir contenido en Internet que además de todo sea entretenido, divertido y que logre realmente conectar con cierta audiencia. En Internet se han dado muchos casos de vídeos virales que logran miles o millones de visitas en todo tipo de industrias y temas.

Youtube.

Sin duda el rey de las plataformas para subir vídeos en Internet es Youtube. Sube los vídeos que quieras de todo tipo y formatos para comenzar a recibir visitas. Youtube funciona muy bien si vas a crear un canal con varios vídeos y buscas crear branding.
Otras plataformas para verlo directo en tu página
Para insertar vídeos en tu página Web o blog puedes utilizar Youtube, pero en estos casos te recomiendo utilizar otras plataformas.

Tipos de Vídeos:

  • Vídeos entretenidos. 
  • Duración correcta. 
  • Requerimientos. 
  • Calidad sobre cantidad. 
Redes Sociales


Si bien, las Redes sociales cuentan con millones de usuarios dentro de esta red, se pueden generar multiples y distintos contenidos que puede beneficiar o servir como estrategia del Marketing Vital. El éxito de las campañas y ejemplos de marketing viral en Internet dependen en gran parte de qué tanto se compartan en Twitter y Facebook (los 2 “titanes” del social media).

Tipos de Redes Sociales
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkdln

Espero que la información que te he ofrecido haya sido muy completa y te quede más claro qué es el marketing viral y cuáles son sus secretos.

REFERENCIAS

Definicion. (2010). Informatica. Mexico.
Fraile, A. (09 de Abril de 2018). Cyberclick. Recuperado el 20 de Marzo de 2019, de ¿Qué es el marketing viral online? Ventajas y ejemplos: https://www.cyberclick.es/numerical-blog/que-es-el-marketing-viral-ventajas-y-ejemplos
IIEMD. (s.f.). IIEMD. Recuperado el 20 de Marzo de 2019, de QUE ES MARKETING VIRAL: https://iiemd.com/marketing-viral/que-es-marketing-viral
THEMEyourself. (s.f.). THEMEyourself. Recuperado el 20 de Marzo de 2019, de Estrategias y Tips para conseguir un Marketing Viral efectivo : http://es.themeyourself.com/marketing-viral/



miércoles, 6 de marzo de 2019

Redes Sociales

Redes Sociales

Los medios de comunicación cada vez han generado nuevos productos, mismos que nos han generado una mayor interacción con cientos de usuarios de modo internacional. El uso de un dispositivo móvil, y los múltiples precios en los que se encuentran estos, han generado que todos tengan la posibilidad en tener uno. 


Lo cual genera que más personas puedan unirse a estas redes sociales. Es por ello, que hablaremos hoy sobre las redes sociales. ¡Comenzamos!

Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.


Cuando hablamos de red social, lo que viene a la mente en primer lugar son sitios como Facebook, Twitter y LinkedIn o aplicaciones como Snapchat e Instagram, típicos de la actualidad. Sin embargo, debemos conocer la gran variedad de Redes Sociales que existen, por ello, a continuación mostraremos los diferentes tipos que existen:

  • Redes Sociales horizontales: son el tipo de redes sociales generales, donde cualquier tipo de usuario puede entrar y participar de ellas, sin tener a priori características comunes. Son, por ejemplo, Facebook, Instagram o Twitter.
  • Redes Sociales verticales: aquí es algo diferente. Los usuarios buscan o tienen puntos en común, y estas redes sociales sirven para una o varias finalidades concretas a nivel profesional: empleo, networking, viajes, etc. Aquí entran el tipo de redes sociales como LinkedIn, Tripadvisor, Soundcloud, Spotify, Vimeo, etc…

Existen Redes sociales que son más usadas:
  • Facebook
  • Whatsapp
  • Youtube
  • Instragram
  • Twitter
  • Linkedln
Estas redes sociales, son más usadas por las características que poseen y por la manera fácil de unirte a dicha comunidad. ¿Acaso es posible unirse a una red social tan fácilmente?, la respuesta es sí, en la actualidad basta con datos mínimos y precisos para integrarte a una des estas múltiples redes sociales.

Además de las redes verticales y horizontales, estas se dividen entre otras; como, de trabajo, de comunicación, de entretenimiento, de multimedia, entre otras.


Su uso puede variar según la red social al cual estés integrado ya que, las empresas y las grandes corporaciones se han integrado a las redes sociales como estrategias de mercadotecnia.

Su uso puede ser:
  • Entretenimiento: Vídeos, imágenes o contenido de otros usuarios.
  • Comunicación: Creación de dialogo entre dos o más personas.
  • Creación de una comunicad con las mismas características: Existen grupos que se caracterizan por gustos musicales, fans de algún famoso, algún yutuber, entre otras.
  • Publicidad: las redes sociales son buenas para hacer publicidad online de tu marca, servicio o producto. Sólo tienes que segmentar bien y atacar a tu público objetivo.
  • Branding: una marca en redes sociales se forma cada día. Haces marca continuamente, con cada publicación, respondiendo a cada comentario, etc. 

Ventajas y desventajas de las redes sociales:

Las Redes sociales no solo pueden ser ventajosas, sino tiene aquellas desventajas que pueden variar dependiendo la persona poseedora de una cuenta en alguna de las redes sociales, a continuación mostraremos algunas ventajas y desventajas.

Ventajas:
  • Comunicación Instantánea: facil comunicación entre amigos, conocidos y/o familiares.
  • Oportunidades laborales: Existen paginas y grupos que buscan perfiles de usuarios que cuenten con las caracteristicas para laborar en una empresa.
  • Información y entretenimiento: Existe contenido interesante subido por usuarios y personajes famosos que pueden generar entretenimiento.
  • Denuncia social: Gracias a las redes sociales salen a la luz situaciones que a los medios de comunicación les pasan desapercibidas. Además, facilita la labor de organizar acciones solidarias como pueden ser animales abandonados o personas que necesitan ayuda.
  • Compartir conocimiento e información: La opción de compartir conocimientos e información puede ser de gran ayuda para actividades formativas como sucede en grupos universitarios o de especialistas en diferentes disciplinas.
  • Aumenta la visibilidad de la marca
  • Canal de difusión de los contenidos de la empresa
  • Fidelización de clientes y contactos de clientes potenciales
  • Posibilidad de asociar un blog
Desventajas:
  • Estafas
  • Configuración de nuestra privacidad
  • Cumplimiento de las normas de uso
  • Suplantaciones de Identidad
  • Ciberbullying y Grooming
  • Adicción a las redes sociales
  • Confundir el perfil social con le profesional
Fuentes consultadas
Aina. (2015). Aina Centro Tecnológico. Recuperado el 13 de Febrero de 2019, de ¿Cómo las tecnologías influyen en la experiencia de compra del consumidor?: https://www.ainia.es/tecnoalimentalia/consumidor/como-las-tecnologias-influyen-en-la-experiencia-de-compra-del-consumidor/

Galán, J. S. (s.f.). ECONOMIPEDIA. Recuperado el 06 de Febrero de 2019, de Preferencias del consumidor: https://economipedia.com/definiciones/preferencias-del-consumidor.html
Inforetail. (21 de Junio de 2018). EY, Building a better working world. Recuperado el 06 de Febrero de 2019, de Impacto de las nuevas tecnologías en el sector consumo: https://www.ey.com/es/es/home/ey-impacto-nuevas-tecnologias-sector-consumo-por-joan-sensada-y-gerardo-bocanera